Häufig gestellte Fragen

Diese Frage lässt sich leider nicht pauschal beantworten.

Sofas und Sessel werden mit Buchenholz konstruiert. Buche ist sehr stabil und langlebig.

Den Komfort erhalten die Sofas durch hochwertigen Kaltschaumstoff für langfristige Stabilität.
Die Sitzflächen haben eine mittelfeste Härte, dies ermöglicht eine langjährige Nutzung der Möbel.
Dennoch bieten Sie höchsten Komfort und eine hohe Bequemlichkeit.

Zudem bieten wir Möbelstücke mit verschiedenen Materialien an, wie:
– Porzellan
– Travertin
– Marmor
– Glas
– Holz

Möbelstücke und/oder Tische aus Travertin sind generell sehr schwer. Je nach Modell und Größe kann das Gewicht von 30 kg bis 150 kg schwer sein.
Bitte sprechen Sie uns bei einer spezifischen Frage darauf an und wir werden Ihnen behilflich sein.
Um das Gewicht der Tische zu reduzieren, werden beispielsweise die Füße aus Travertin innen ausgehöhlt. Dadurch ist der Transport auch etwas leichter. Alternativ können die Füße auch aus Holz (Buche/MDF/Linde) angefertigt werden, die demnach noch leichter sind.

Wir schränken uns nicht nur auf einen Stil ein.

Wir gehen auf bekannte Stile ein und versuchen mit den aktuellen Trends zu gehen.

Unsere Kollektion basiert auf folgenden Stilen:

• Japandi Stil
• Skandinavischer Stil
• Landhausstil
• Moderner Stil

Natürlich.
Die Möbelstücke, die Sie auf unserer Webseite und auf unseren sozialen Netzwerken sehen, sind Teil unserer Kollektion. Diese Kollektion soll veranschaulichen, welche Stile von uns empfohlen werden und mit vielen Stilen harmoniert.
Wir arbeiten auch gerne mit Ihnen zusammen und stellen Möbelstücke nach eigenen Belieben her und geben Ihnen dabei Tipps und Rat.

Ihr Möbelstück ist dann einzigartig und kann nach Ihrem Wunsch auch gerne in unsere Kollektion mit aufgenommen werden.
Dabei können Sie die Bezeichnung für das Modell von Ihnen wählen.

Da wir keines dieser Möbelstücke im Voraus anfertigen, wird jedes Möbelstück ein Unikat. Das Möbelstück wird nur nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang hergestellt.
Daher sind unsere Lieferzeiten immer mindestens 5/6 Wochen.
Die Produkte auf sozialen Netzwerken, sowie auf dieser Webseite, sollen als Inspiration dienen, wodurch dann auch Kombinationen oder Veränderungen möglich sind.

Die Lieferung jedes Auftrags dauert in der Regel 5-6 Wochen. Aufgrund von Feiertagen oder Urlaubszeiten kann es zu Verzögerungen kommen.
Je nach Größe des Auftrags kann die Lieferzeit auch variieren.

Die Lieferung erfolgt in der Regel an die Bordsteinkante.
Eine Lieferung in die Wohnung wäre prinzipiell möglich – dafür ist aber ein Aufpreis nötig. Eine Montage ist derweil nicht möglich, aber die Selbstmontage der Möbelstücke erfordern in der Regel keinen großen Aufwand und sollten von jedem zu bewerkstelligen sein. Zusätzlich stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Seite, um Ihnen bei der Montage behilflich zu sein.

Bei Produkten, die aus natürlichen Materialien hergestellt werden, kann es stets Abweichungen zu angezeigten Modellen / Bildern kommen. Dafür werden Sie von uns Bilder oder Videos nach der Fertigstellung erhalten, um Ihr Endprodukt zu betrachten. In diesem Moment können Sie Ihre Bedenken äußern, sodass wir die Möglichkeit zur Anpassung noch haben. Mit Ihrem Einverständnis wird Ihre Bestellung zu Ihnen versandt. Nach der Lieferung können keine Anpassungen getätigt werden. 

Bei einer Sonderanfertigung gilt zwar das gesetzliche Widerrufsrecht nicht, dennoch werden beschädigte Teile oder Waren kostenfrei ausgetauscht.
Wichtig ist, dass hierbei die Reklamation am selben Tag erfolgt (Bilder und/oder Video wäre hilfreich). Demnach werden beschädigte Teile neu angefertigt und anschließend zu Ihnen versandt.

Die Zahlung eines Auftrags kann über direkte Banküberweisung, Kreditkarte oder über Dienstleister wie PayPal und Klarna erfolgen.
Zudem haben Sie die Möglichkeit, in 2 Raten zu zahlen.
Hierbei ist bei Auftragsbestätigung eine Anzahlung* nötig und der restliche Betrag wird nach Lieferung überwiesen. Dafür können Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.
*Bei einem Auftrag von einem Möbelstück 40 % Anzahlung / bei mehreren Möbelstücken 50 % Anzahlung.